unser Service
für Genießer
GUTES FLEISCH ist mehr als ein Produkt und unser Service mehr als nur Lieferung. Als Fleischexperten beraten wir Sie persönlich und bieten viele zusätzliche Service Leistungen. Hier haben wir eine Übersicht unserer Service Highlights für Sie zusammengefasst.
01 // persönliche Beratung vom Profi
Bei uns am Telefon sind keine Callcenter-Mitarbeiter, sondern Metzger, Köche und Fleisch-Enthusiasten. Ob Cut-Empfehlung, Garmethode oder Mengenplanung - fragen Sie uns.
02 // Wunschgrammatur wählbar
Darf's ein bisschen mehr sein? Sie bestimmen, wie viel mehr (oder weniger) es sein darf. Schreiben Sie einfach im Bezahlvorgang eine Anmerkung in das Kommentarfeld. Natürlich können Sie uns auch anrufen oder Wünsche per E-Mail senden.
03 // Wunschzustelldatum
Wählen Sie im Bezahlvorgang einen Wunschtermin für die Lieferung im Kalender aus. Wir liefern Ihr GUTES FLEISCH pünktlich und zuverlässig bis an Ihre Haustür.
04 // sicher gekühlt geliefert
Wir packen Ihr Paket sorgfältig, damit es sicher gekühlt bei Ihnen ankommt. Der Versand erfolgt in einer 100 % recyclingfähigen Verpackung. Schockgefrostete Ware liefern wir mit Trockeneis an. Das Paket verlässt unser Lager pünktlich für eine Lieferung an Ihrem Wunschtermin.
05 // Geschenkgutscheine & Präsente
Ob Geburtstag, Weihnachten oder Firmenpräsent - unser Marketingteam überlegt sich stets neue Geschenkideen. Ob ein leckeres Probierpaket für den Beschenkten oder ein Genuss-Gutschein: Wir erleichtern Ihre Geschenksuche.
06 // Rezepte & Zubereitungstipps
Vom perfekten Steak bis zum Low-&-Slow-Brisket: neben der persönlichen Beratung bekommen Sie auch online ganz viel Fleischwissen bei OTTO GOURMET. In unserer Rezeptübersicht, unserem Blog und auf den Produktseiten finden Sie Rezepte, Zubereitungstipps von Profis, Videos und eine Garpunkt-Tabelle.
07 // OTTO GOURMET live erleben
Lernen Sie von unseren Profis ganz viel über Fleisch und dessen Zubereitung und erleben Sie kulinarische Highlights bei unseren Events mit tollen Partnern und Freunden aus der Genusswelt. Limitierte Plätze, große Wirkung. Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit an, eigene individuelle Events ganz nach Ihren Wünschen zu planen.
08 // click & collect
Zusätzlich zur Lieferung bieten wir auch click & collect an: einfach online aussuchen, bestellen und vor Ort in Oberbruch, Heinsberg oder Düsseldorf abholen. Ohne Versandkosten und mit der Möglichkeit, direkt vor Ort fachzusimpeln. Wählen Sie im Versand einfach Selbstabholung und den gewünschten Ort aus.