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Gutes Fleisch – Genuss aus artgerechter Haltung
  • 100% Rückverfolgbarkeit - From farm to fork
  • Beste Fleischrassen
Versand noch heute bei Bestellung von Mo. - Do. bis 14.00 Uhr

Versandkosten und Lieferung

Lieferung und Versand

Unsere Lieferung erfolgt innerhalb von 24 Stunden mit Versandtagen von dienstags bis freitags** sofern kein davon abweichender Zeitraum angegeben ist. Ausgenommen sind Feiertage in NRW. Auch Samstagszustellungen sind gegen Aufpreis möglich. Die Auslieferung wird durch Frische- und Tiefkühllogistiker sowie UPS ausgeführt. Bevor Ihr Paket uns verlässt, kontaktiert unser Verkaufsteam Sie telefonisch bei jeder Bestellung, um mit Ihnen den für Sie perfekten Liefertermin abzustimmen. Erst dann tritt die Ware den Weg zur gewünschten Lieferadresse an. Bei Lieferengpässen oder Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend telefonisch oder per Email.

Sollten Sie trotzdem an dem vereinbarten Termin verhindert sein, können Sie hier ein Formular ausdrucken und dieses für den UPS Fahrer gut sichtbar außen anbringen.

Mögliche Anliefertage sind:

Bestellung Versand Anlieferung
Montag bis 13 Uhr Montag Dienstag
Dienstag bis 13 Uhr Dienstag Mittwoch
Mittwoch bis 13 Uhr Mittwoch Donnerstag
Donnerstag bis 13 Uhr Donnerstag Freitag

Freitag bis 13 Uhr

 

Freitag, oder

Montag

Samstag  (Versandzuschlag von 32,00 €)

Dienstag

Samstag, Sonntag Montag Dienstag

Bevor Ihre Ware unser Lager verlässt, kontaktieren wir Sie telefonisch und per E-Mail, um einen für Sie passenden Anliefertermin abzustimmen. **Bei Bestellungen bis 13.00 Uhr sind Lieferungen auf den nächsten Werktag möglich (Verfügbarkeit vorausgesetzt). Bei Samstagszustellung fällt ein Versandzuschlag von 32 € an.

Versandkosten

Inland

Versandkosten
Express Saver
Laufzeit
Deutschland (ausser Inseln) 

bis 150,00 €: 9,90 €
ab  150,00 €: 0,00 €

1 Tag
(bis 12.00 Uhr)
Deutschland (Inseln)

bis 150,00 €: 9,90 €
ab  150,00 €: 0,00 €

2 Tage
(im Laufe des Tages)

Ausland

Land

Versandkosten
Standard
Laufzeit Versandkosten
Express Saver
Laufzeit

Belgien
Niederlande
Luxemburg

bis 250,00 €: 9,90 €
ab  250,00 €: 0,00 €

1 Tag
(nicht garantiert)

bis 250,00 €: 40,00 €
ab  250,00 €: 25,50 €

1 Tag
(im Laufe des Tages)
Österreich

bis 250,00 €: 9,90 €
ab  250,00 €: 0,00 €

2 Tage **
(nicht garantiert)

bis 250,00 €: 40,00 €
ab  250,00 €: 25,50 €

1 Tag
(im Laufe des Tages)

Schweiz

bis 250,00 €: 17,00 €
ab   250,00 €: 0,00 €

3-4 Tage **
(nicht garantiert)
bis 250,00 €: 49,50 €
ab  250,00 €: 35,00 €

1 Tag
(im Laufe des Tages)

Italien
Spanien
Frankreich
Polen
Tschechien
Slowenien

*

bis 250,00 €: 17,00 €
ab  250,00 €: 0,00 €

2 Tage **
2 Tage **
2 Tage **
3-4 Tage **
2 Tage **
2 Tage **

(Lieferzeiten nicht garantiert)

bis 250,00 €: 40,00 €
ab  250,00 €: 25,50 €
1 Tag
(im Laufe des Tages)

Alle anderen Länder Auf Anfrage
Nachnahme Inland zusätzlich 7,90 €      
Nachnahme Ausland
bieten wir derzeit nicht an      
UPS Samstagszuschlag zusätzlich 32,00 €      

* Die Versandkosten sind abhängig vom angegebenen Bestellwert ** Die Ware befindet sich im Auftauprozess und darf nicht wieder eingefroren werden

Selbstabholer

Sie können Ihre Bestellung auch gerne an unserem Firmensitz in 52525 Heinsberg abholen. Kommen Sie mit Ihrem Fahrzeug zum Tor 2 (Laakstraße) und melden sich an der Pforte an. Dort geben Sie bitte an, dass Sie zu OTTO GOURMET möchten. Folgen Sie im Gelände des BIZZ-Parks der Straße und der Beschilderung einmal ums Gebäude zu unserem Haupteingang.
Bitte beachten Sie für die Abholung folgende Punkte:
Zahlungsmethode: Bitte beachten Sie, dass Sie als Selbstabholer & Barzahler auch tatsächlich nur mit Bargeld zahlen können. Leider haben wir vor Ort kein Kartenlesegerät. Berücksichtigen Sie dies bitte, wenn Sie Ihre Bestellung tätigen.
Abholzeiten: Montag bis Freitag von 10:00 -17:00 Uhr.
Ihre Bestellung sollte mindestens 1 Stunde vor Abholung bei uns eingehen, damit Sie nicht warten müssen.