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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Wir klären die häufig gestellten Fragen!

Q: Wie werde ich meatCLUB Mitglied?

A: meatCLUB Mitglied werden ist ganz einfach! Auf unserer Homepage unter der Kategorie Aktionen finden Sie unseren meatCLUB Artikel, diesen einfach in den Warenkorb legen. Wir kontaktieren Sie schnellst möglich und schon bald können Sie ihre meatCLUB Vorteile genießen, geben Sie uns dafür 2-3 Werktage Zeit. Vielen Dank!

Q: Bekomme ich eine Bestätigung, wenn ich mich angemeldet habe?

A: Nein, wenn Sie sich über unser Anmeldeformular anmelden, erhalten Sie keine automatische Bestätigung. Wir kontaktieren Sie am nächsten Werktag telefonisch, um mit Ihnen ihren Wunschliefertermin für Ihr Willkommensgeschenk zu koordinieren.

Q: Welchen Nutzen hat meine persönliche meatCLUB Karte?

A: Ihre persönliche meatCLUB Karte ist nicht nur ein tolles nice-to-have, sie hat zudem Ihre persönliche Kunden Nummer aufgedruckt, die Sie so bei jeder Bestellung direkt zur Hand haben.

Q: Wie sehe ich die meatCLUB Vorteile im OTTO GOURMET Shop?

A: Sobald wir Sie, nach Ihrer Anmeldung zum meatCLUB kontaktiert haben, erhalten Sie ihren persönlichen LogIn für unseren Internetshop oder Sie sind bereits Kunde, dann melden Sie sich ganz normal an. Nun sehen Sie alle reduzierten Preise, exklusive meatCLUB Artikel, Clubevents etc.

Q: Wie erfahre ich von den aktuellen meatCLUB Angebote?

A: Zu Beginn des Monats bekommen Sie von uns, als meatCLUB Mitglied Ihren persönlichen Newsletter. In diesem finden Sie alle neuen meatCLUB Angebote, immer wieder mit Rezepten, Videos & persönlichen Tipps. Desweiteren finden Sie in unserer Kategorie Genusshelfer unseren meatCLUB, dort sind die neusten Angebote jederzeit zu finden.

Q: Kann ich meine meatCLUB Mitgliedschaft sofort nutzen?

A: Wir benötigen 2-3 Werktage um Ihre Clubmitgliedschaft zu aktivieren. Danach können Sie alle meatCLUB Vorteile ein Jahr nutzen.

Q: Wie kann ich meine meatCLUB Mitgliedschaft kündigen bzw. verlängern?

A: 4 Wochen vor Ablauf Ihres Mitgliedschaftsjahres bekommen Sie von uns eine persönliche Nachricht. Möchten Sie Ihre Mitgliedschaft NICHT um ein weiteres Jahr verlängern, können Sie innerhalb dieser 4 Wochen unter meatclub@otto-gourmet.de kündigen. Hören wir nichts von Ihnen, verlängert sich Ihr Clubstatus mit allen exklusiven Vorteilen um ein weiteres Jahr; ohne, dass Sie etwas dafür tun müssen.

Q: Bekomme ich bei Verlängerung der Mitgliedschaft nochmal ein Willkommensgeschenk?

A: Noch einmal dasselbe Willkommensgeschenk wäre ja langweilig. Lassen Sie sich doch überraschen, was wir für Sie bereithalten.

Q: Entstehen mir, wenn ich mich als Clubmitglied anmelde, weitere Kosten?

A: Nein, der Jahresbeitrag von 79,- € birgt keine weiteren Kosten.

Q: Wann lohnt sich eine Mitgliedschaft?

A: Immer! Neben finanziellen Vorteilen, ermöglicht Ihnen die Mitgliedschaft limitierte Produkte zu erwerben, an exklusiven Veranstaltungen teilzunehmen und vieles mehr! Schauen Sie sich doch einfach an, was wir bisher alles gemacht haben ...

Q: Wen kann ich bei Fragen kontaktieren?

A: Bei Fragen können Sie jederzeit unseren Verkauf kontaktieren unter 02452 – 9 76 26 – 0 oder Sie schicken eine E-Mail an: meatclub@otto-gourmet.de.Wir freuen uns auf Sie!

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      Sie lieben Fleisch, möchten neue oder limitierte Fleischcuts als erster ausprobieren und sich gerne mit Gleichgesinnten zum Schlemmen und Genießen treffen - dann sind Sie hier genau richtig!

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